Личный приём был проведён совместно с помощником начальника УФСИН по соблюдению прав человека в УИС Инессой Шляховой, по обращениям от родственников подозреваемых, обвиняемых и осужденных, которые жаловались на некачественную медицинскую помощь. Принято решение, по письменному обращению заявителей, направлять запросы о состоянии здоровья подозреваемых, обвиняемых и осужденных от имени ОНК РК.

Так же обсуждался вопрос и организации конвоирования и смены караула.

Жалоб на условия содержания и действия сотрудников учреждения не поступило.